пятница, 8 января 2010 г.

Внешний вид

Давайте немного поговорим о таком банальном аспекте в продажах, как внешний вид. Много есть литературы и мнений по-данному вопросу. Сегодня я постараюсь написать несколько оригинальных моментов.
Вот например, один автор у себя в книге пишет – «как только продавцы одеваются в деловые костюмы, то продажи сразу возрастают на 40%». За точность цитаты не отвечаю, но что-то типа того. А я вот не соглашусь, не всегда дело в костюме. Тупо одевать рубашку с галстуком, и не принимать в расчет вашу отрасль, ваших клиентов и пр., по-моему мнению это неправильно. Вот несколько моментов, которые я обнаружил в процессе своей работы:

1. Необязательно одеваться в деловую одежду – но желательно СООТВЕСТВОВАТЬ потенциальному клиенту. Едете на встречу в банк – одевайте костюм, едете к индивидуальному предпринимателю торгующему на рынке – можно попроще.


2. Фактор яркой одежды. Вас должны запомнить! - в современных условиях, когда одному бизнесмену может звонить до 5 рекламных агентов в день, конкуренция уже идет не столько на уровне цен, предложений...но и за счет людей(сотрудников). У конкурента могут купить тупо лишь потому – что запомнили его оранжевые штаны, в которых он приходил на встречу! Я кстати, активно использовал свои оранжевые штаны! =) Я не призываю безвкусно ярко одеваться, но в разумных пределах – это отлично работает. Например «кричащий» галстук...

3. Сексуальность – да, да, банальная, она самая! Все мы знаем про симпатичных девушек-продажниц из автосалонов. Так вот, это очень мощный фактор. Конечно, он не должен становиться единственным за счет чего вы надеетесь продавать. Но если одежда и общий внешний вид несут заряд сексуальности, почему бы нет? Главное палку не перегибать, но это отлично работает. У мужчин тоже. Проверено.

Еще один важный аспект.
Одежду, аксессуары и пр. - можно рассматривать как инвестиции в ваши будущие продажи, ваш успех. И тут появляется дилемма:«дороже ли понт денег?». Один мой бывший босс говорил мне: «Наши продажники должны выглядеть дороже на 50% чем они зарабатывают!». Я не вполне согласен. Особенно, этот вопрос актуален для начинающих. Ты еще не заработал, но выглядеть уже надо о-го-го! Я тут придерживаюсь все таки разумного подхода. Внешний вид важен, но это всего лишь один из камней в фундаменте, наряду с обучением, тайм-менеджментом и пр. «Встречают по одежке, а провожают по уму!». Если ты отлично выглядишь, но ни черта не смыслишь в своем продукте или технике продаж – большая вероятность, что у тебя все равно не купят. Так что, для начала, главное чтобы вы следили за своей внешностью(ногти и пр.) и ваша одежда была всегда чиста и опрятна. Далее по мере роста вашего мастерства, доходов – прокачивайте и это направление(думайте о собственном стиле, более дорогой одежде и пр.).


Надеюсь из этого поста, вы узнали что-то новое по этой избитой теме. Если у вас есть мысли, напишите мне коммент.

Нашел новый интересный блог по оптимизации жизни http://lifehack.ru/ Рекомендую.

5 коммент.:

SEOs комментирует...

"У мужчин тоже. Проверено."
Как это выражается ??? в чём ???

наверно суда же относится парфюм ?????

он конечно не сильно важен но всеже сколько читал нужно выглядить

на 100% опрятным... ))))

Александр Дез комментирует...

Пример. Вы продаете проф. косметику для салонов красоты, и ваши потенциальные клиенты: женщины среднего возраста. Подтянутая фигура и обтягивающие джинсы - будут приводить к тому, что купить у вас будут соглашаться чаще.

Александр Дез комментирует...

Насчет парфюма, тут осторожно надо. Главное не переборщить. И предельно четко выбирать марку. Но парфюм - необязателен вообще. Как минимум ненадо потом пахнуть, но это всем известно.

optomet комментирует...

Александр, когда же вы перенесете сайт на WordPress? Слишком геморно обходить преграды гугловского блог движка...кстати есть бесплатный хостинг с WP...

Русская поговорка гласит... по одежке встречают по уму провожают.. все верно... главно опрятность и идентичность профессии.. знаю комманду ТП где руководитель наставляя женскую часть ТП, говорил что девушка должна подчеркивать свою женственность и ввел в униформу короткие юбки, запретив джинсу... эффекта особого не дало...
Отсюда делаем вывод что техника продаж все же важнее..

Александр Дез комментирует...

2Оптомет:
1.Перенесу обязательно в этом году. На нормальный платный хостинг.

2. Мы же не знаем, что за девушки, что за отрасль. Ну и конечно, все надо в комплексе. Без техники продаж - сама тупо внешность не решает. Это просто один из аспектов =)