Как только новичок приступил к своим обязанностям - по-моему мнению есть 3 момента которые могут сразу привести к результатам. Эти выводы я сделал на основе собственных наблюдений, и позже нашел им подтверждение в литературе.
Энтузиазм. Ну думаю, тут всем все понятно, и давно известно. Больше звонков-больше встреч-больше продаж. Тут все просто – теория вероятности.
Задавать больше вопросов. Если даже новичок еще не проходил никакого обучения(что крайне плохо, но к сожалению – до сих пор встречается!) - если он начнет задавать больше вопросов и слушать партнера – это непременно приведет к результатам. Сама распространенная ошибка, которую я наблюдал – да собственно и сам ее делал в начале – это неумение слушать и проводить встречи в формате «тупой презентации» - или работать «говорящим прайс-листом»! Если сразу сменить стратегию, и просто больше задавать вопросов, даже без знания классических техник выявления потребностей и пр. - опять же это приведет к результатам.
Дожимать. Я не исповедую жесткие продажи. Сейчас поясню. Тут речь идет о том, что все же с каждого партнера необходимо получить решение, обязательство – называйте как хотите. Не просто: «съездил на встречу – он сказал подумает и пр». А именно, обозначить – что если сейчас предложение неинтересно и пр., какие будут дальнейшие действия. Т.е. добиваться прогресса – а не отсрочки! Типичная ошибка опять же начинающих – невнятные переговоры – невнятные итоги.
По-моему мнению, эти 3 простых момента – позволяют на начальном этапе сразу выйти на определенные результаты, и это происходит значительно быстрее.
0 коммент.:
Отправить комментарий